FAQS

Quanto tempo demoro a receber a minha encomenda ?

Todas as encomendas tem um prazo de entrega entre 1-7 dia úteis (salvo ruptura de stock).

Métodos de pagamento.

Poderá fazer o pagamento da sua encomenda através de transferência bancária. Após a recepção do comprovativo da mesma, será finalizado o despacho.

Os produtos “sob consulta” estão disponíveis?

 Para qualquer requisição de stock e preços na condições “sob consulta / esgotado” deve entrar em contacto com a nossa empresa.

Como posso efectuar uma devolução?

Por um prazo de 8 dias úteis, pode efectuar a devolução da sua encomenda com a devida cópia da factura. Apenas será aprovada a devolução depois de avaliada o estado físico da encomenda assim como a devida documentação.

Procuro um produto especifico e não encontro no Website.

Como um empresa profissional e certificada há mais de 20 anos, procuramos satisfazer todas a necessidades dos nossos clientes. Caso esteja interessado em algum produto em particular, contacte-nos.

Maecenas vitae placerat metus ?

Morbi hendrerit dui eget ultricies malesuada. Mauris tincidunt vehicula elit eu pharetra. Aliquam ornare purus ornare, tincidunt erat eget, congue risus. Nam tempor nisi in neque ornare aliquam. Nunc eu ligula ac ipsum gravida dictum. Integer molestie arcu id felis dignissim, at gravida erat malesuada. Vestibulum blandit diam at nisi pellentesque fringilla. Nullam a felis et augue lacinia imperdiet. Cras pretium purus vel quam molestie, at iaculis massa ullamcorper. Nunc cursus pulvinar consequat. Duis rhoncus, massa sed viverra vehicula, quam lectus vulputate tellus, non dictum diam felis nec arcu.

A Indotool possui atendimento ao publico?

A nossa empresa dispõe de atendimento ao balcão de Segunda-feira a Sexta-feira no seguinte horário: Das 9 às 12:30 / 14:00 às 18:30.

Apoio ao cliente e serviço pós venda.

O nosso serviço pós venda e de apoio ao cliente encontra-se disponível no seguinte horário : Segunda-feira a Sexta-feira das 9 às 12:30 / 14:00 às 18:30.

Onde posso consultar o estado da minha encomenda.

 Pode consultar o estado das suas encomendas, assim como o estado de pagamento, na sua área de cliente.

No topo
Menu
Fechar
Carrinho
Fechar
Voltar
Conta
Fechar